400-1388-198 
Layanan
TINJAUAN
Ti seminar leutik nepi ka konferensi internasional anu ageung, ti pra-penjualan nepi ka pasca-penjualan, kami nyayogikeun dukungan téknis anu profésional sareng lancar dina unggal tahapan, nganteurkeun solusi anu efisien, inovatif sareng hemat biaya pikeun mastikeun kasuksésan unggal acara.
Prosés Layanan Prosés Layanan
-
Konsultasi awal
-
Desain Solusi
-
Tinjauan sareng konfirmasi
-
Persiapan Peralatan
-
Pangiriman & Pamasangan
-
Bantosan Téknis
-
Pamulihan Peralatan
taros Kami
Layanan Garansi
1. Istilah layanan purna jual peralatan sistem konferensi HUAIN
1.1 Komitmen Kinerja:
Hatur nuhun parantos milih produk sistem konferensi HUAIN, peralatan sistem konferensi HUain pikeun produk produksi sareng manajemen kami, pabrik parantos lulus pamariksaan anu ketat, produkna numutkeun periode garansi anu ditangtukeun, pangropéa salami hirup.
1.1.1 Mangsa garansi alat (teu kaasup produk sareng asesoris anu disaluyukeun):
1.1.2 Mangsa garansi suku cadang alat
* Naha asesoris sanésna kalebet kana garansi atanapi henteu gumantung kana kaputusan ahir kami.
1.1.3 Sarat-sarat Janji Kinerja:
| Ngaran produk | Periode garansi | Catetan |
| Peralatan sistem konferensi digital | Panggantian sabulan, garansi tilu taun gratis | Karusakan non-manusa |
| Peralatan sistem interpretasi simultan digital | Panggantian sabulan, garansi tilu taun gratis | Karusakan non-manusa |
| Peralatan sistem pamilihan éléktronik nirkabel | Sabulan deuih ngaganti | Karusakan non-manusa |
| Peralatan sistem kontrol pusat | Panggantian sabulan, garansi tilu taun gratis | Karusakan non-manusa |
| Alat sistem switching matriks | Panggantian sabulan, garansi tilu taun gratis | Karusakan non-manusa |
| Peralatan sistem konferensi tanpa kertas | Panggantian sabulan, garansi tilu taun gratis | Karusakan non-manusa |
| Sistem méja éléktronik nirkabel | Panggantian sabulan, garansi tilu taun gratis | Karusakan non-manusa |
| Peralatan sistem pelacak kaméra | Panggantian sabulan, garansi tilu taun gratis | Karusakan non-manusa |
| Parangkat lunak manajemen sistem | Peningkatan gratis salami hirup |
1.1.2 Mangsa garansi suku cadang alat
| Ngaran produk | Periode garansi | Catetan |
| Batré anu tiasa dicas deui | Garansi satengah taun | Karusakan non-manusa, pangurangan non-batré |
| Adaptor daya | Garansi tilu bulan | Karusakan non-manusa |
| Bilah mikropon | Panggantian bulanan, garansi tilu taun gratis | Karusakan non-manusa |
* Naha asesoris sanésna kalebet kana garansi atanapi henteu gumantung kana kaputusan ahir kami.
1.1.3 Sarat-sarat Janji Kinerja:
1. Salila période panggantian, kami nyayogikeun panggantian produk gratis, supados anjeun tiasa gancang ngarengsekeun kagagalan produk salami période panggantian tanpa biaya naon waé; Tapi henteu kalebet produk khusus, sareng asesoris produk.
2. Produk khusus perangkat keras henteu nampi layanan panggantian, ngan ukur nampi layanan garansi.
3. Salila masa garansi, kami nyayogikeun perawatan produk gratis. Nalika produk dipulangkeun, anjeun kedah mastikeun pengembalian produk ngalangkungan kami. Saatos mastikeun, kami bakal ngabalikeun produk numutkeun kabutuhan anjeun, tapi biaya transportasi anu saluyu kedah ditanggung ku anjeun.
4. Nalika anjeun peryogi, Huayin tiasa ningkatkeun transportasi balik produk ka pengiriman gancang numutkeun pamundut anjeun.
5. Sacara prinsip, perusahaan kami tiasa nyayogikeun jasa téknis di tempat anu mayar dina kaayaan ieu:
● Konsumén kedah nanggung biaya transportasi sareng akomodasi perjalanan pulang-pergi, sareng mayar biaya layanan standar.
● Upami aya kaayaan kahar, kami henteu nyayogikeun jasa téknis di tempat. Faktor-faktor kahar kalebet, tapi henteu dugi ka, lini, banjir sareng bencana alam sanésna, mogok kerja, parobahan hukum sareng peraturan, ketidakstabilan politik, perang, larangan pamaréntah, pemberontakan, kerusuhan sareng kajadian sanésna.
1.1.4 Pangbalikan produk:
Sateuacan konsumén ngabalikeun produkna, hubungi kami heula ku cara ieu pikeun kéngingkeun konfirmasi ti kami.
Telepon: 400-1388-198 Fax: 0756-8632109
HP: 13570687639 (Jiang Gong); Telepon keluhan: 18666961719
Surélék: huain@huain-av.com; Kode Pos: 519000
Tambahkeun: Kartu 1, Lantai 3, Gedong A, Taman Élmu Pengetahuan Jinli, No. 1 Jalan Huanzhou Wétan, Kota Tanzhou, Kota Zhongshan, Cina.
1.1.5 Panggantian/perbaikan salami periode garansi:
● Numutkeun kana istilah garansi, salami periode garansi, perusahaan kami tanggung jawab pikeun ngalereskeun atanapi ngagentos produk. Periode garansi dimimitian ti tanggal pangiriman di tempat pengiriman perusahaan (dumasar kana faktur anu dikaluarkeun ku pengirim, jsb.), sareng periode garansi khusus dilaksanakeun numutkeun kana katangtuan rupa-rupa kategori sareng modél peralatan.
● Salila période panggantian, upami produk ruksak ku sabab anu sanés manusa, kami bakal nyayogikeun produk énggal pikeun ngagentos produk cacad anu henteu nyumponan pamasangan awal.
● Salila masa garansi, upami produk henteu ruksak ku manusa, perusahaan kami bakal nanggung biaya perbaikan saatos produk dipulangkeun, kalebet suku cadang sareng tenaga kerja, renovasi standar, sareng pamutahiran parangkat lunak/parangkat keras gratis, anjeun ngan ukur kedah nanggung biaya transportasi produk bolak-balik. Kami bakal ngolah produk anjeun pas kami nampi éta.
● Salila masa garansi, upami kapendak yén produkna cacad kusabab kalalaian atanapi panggunaan anu teu leres, biaya layanan sareng biaya transportasi bakal ditagihkeun.
● Perbaikan produk saluareun masa garansi, sadaya biaya ditanggung ku anjeun. Kami nyayogikeun daptar harga perbaikan standar, kalebet suku cadang, tenaga kerja, renovasi standar sareng sadaya biaya pengiriman, anu anjeun tiasa mayar ku transfer.
2. Sarat layanan purna jual peralatan anu sanés
Salian ti produk anu dihasilkeun ku perusahaan kami, garansi pikeun peralatan sanésna dilaksanakeun saluyu sareng syarat layanan purna jual ti produsén produk.
3. Bungkusan sareng transportasi barang anu dipulangkeun
Mangrupikeun tanggung jawab anjeun pikeun ngajaga nilai produk anu dipulangkeun sareng nganggo metode kemasan sareng transportasi anu leres nalika ngabalikeun produk. Upami produk ruksak kusabab sarat kemasan sareng transportasi ieu, kami ngagaduhan hak pikeun nolak jasa garansi.
1. Sarat bungkusan:
● Sadaya alat kedah dipak dina kotak bungkus aslina tina alat atanapi bungkus anu sami anu cocog pikeun transportasi, sareng mastikeun yén asesoris anu saluyu lengkep;
● Sadaya alat kedah dipak kalayan aman dina kotak bungkus luar pikeun nyegah karusakan alat;
● Kudu aya bungkus luar anu cekap pikeun ngajaga produk di jero tina karusakan anu mungkin kajadian nalika pengiriman.
2. Sarat transportasi:
● Jalan raya atanapi moda transportasi anu cocog pikeun mastikeun kualitas produk.
● Pikeun kawijakan layanan purna jual kami, upami anjeun gaduh patarosan, mangga ngahubungi kami dina waktosna.